働き始めたころは、ご利用者様の訴えに対して、自分がどう対応していいか、どう気持ちをわかっていただくか苦労がありました。ご利用者様の心の声を丁寧に汲み取ることを先輩のスタッフの方に教えられ、徐々にわかるようになると、ほっとすると同時に、常にご利用者様の気持ちを考えられる余裕が出てきたように思います。

楽しいときや悲しいとき、体調が悪いとき、自分を頼ってくださり、手を握って話をすると笑顔になられます。心細い時もそうすることで安心されているように思います。
ご利用者様の歩んでこられた人生を大切に思い、自分の親と同じように大切に接する…苦労されたことも多くあったと思いますが、それだけに今自分のできる精一杯のサービスを真心を込めてやっていきたいです。

いつも優しく、相手の気持ちを考えて心に寄り添い、笑顔と尊敬の心を忘れずにこれからも歩んでまいります。

私を指導してくださったスタッフの方はベテランで動きも素早く、何でもテキパキとこなす厳しい方でした。私は日々必死でついていき身体はクタクタ…。ですが、未経験の私を採用してくださったのだからと思い、無我夢中で頑張りました。はじめはよくわからず不安だった業務（1日の流れ）も、周りのスタッフのみなさんに1対1で指導・フォローして頂き、ご利用者様が安心して身体を預けてくださるようになるまで実技を繰り返しました。私を辛抱強く鍛えてくださったみなさんには本当に感謝しています。

ご利用者様に「今日も来てよかった」「楽しかったなぁ」と言ってもらえるのが一番嬉しいです。認知症を患っておられる方々は、その日のお昼ごはんが何だったか、誰とどんなことをして過ごしたか、夕刻になって帰られる頃には残念ながら覚えていらっしゃいません。ですが、その日の終わりに「楽しかったな、明日も来よう」と思っていただけたら私はそれが一番いいと思っています。私たちと触れ合ったり話したり一緒に過ごしたりすることで1日をいい気持ちで終えられる、明日も楽しく過ごす原動力になることができていると感じています。

ここは、たくさんの人に出会い、接することができ、いろんなことを学べる、自分磨きができる職場です。ご利用者様に教えてもらうことも多々あります。コミュニケーションしていくことで、知識が増えました。
これからもご利用者様と同じ目線に立って接していけるスタッフであり続けたいです。

当時、当グループは、新しい介護施設「いつは」の開業で慌ただしく、私と同じように介護未経験で入社した他のスタッフとともに、右も左もわからない中で夢中で業務に取り組みました。それからあっという間に5年がたち、同期も私も「開業時はね〜…」と笑って話せるほど気持ちに余裕が持てるようになりました。これも、皆で助け合ってグループホームを創ってきたという努力と気概、私たちを根気強く指導してくださった施設長をはじめとする先輩スタッフ、そしていつはに通ってくださるご利用者様のおかげと、心から感謝しています。

私は一昨年、念願だった介護福祉士の資格を取得しました。
同じ目標を持つ仲間や先輩がたくさんいるので、いつでも相談にのってもらえましたし、働きながら無理なく資格取得ができることも、当グループの魅力だと思います。資格を得たことで初心にかえることができ、改めてご利用者様と私たちスタッフがともに笑顔で過ごせる毎日を創っていこうと強く思いました。

いつはグループホームは女性のスタッフが多く、楽しくて人間関係の良い職場です。介護未経験の方でも、人と関わることが好きな方はぜひ介護職をお勧めしたいです。12月には早川内科グループ3施設（なみおと、いつは、そらり）合同の忘年会があり皆でワイワイして楽しいですよ。